VISITA DE ASISTENTES TECNICOS

Compañero aquí van mis respuestas sobre ¿Ante qué soluciones decide solicitar visita de asistente técnico?


- ¿Antes que situaciones decide solicitar visita asistente técnico?

Cuando el coordinador no es capaz solucionar el problema
También se llama a los técnicos de la comuna como a los de la universidad encargada para así solucionar los accesos a los programas del computador.


- ¿Frente a qué dificultades propone solicitar ayuda al teléfono?


Cuando el coordinador o el encargado de enlaces ya no puedan solucionar el problema se llama a la mesa de ayuda ya sea para seguir instrucciones del profesional o para solicitar la visita a la Unidad Educativa.



- ¿En qué situaciones debe acudir a gestionar las garantías?


Por ejemplo en mi Unidad Educativa se descompuso la CPU y el coordinador junto al técnico derivaron a utilizar la garantía ya que pudimos adquirir con un equipo mejor para nuestra sala de enlaces.
Pero se debe utilizar solo cuando sea necesario porque puede que el computador tenga un defecto muy pequeño .





¿Cuando solicitar técnica externa, para solucionar problemas de equipamiento tecnológico?


Cuando el coordinador no sea capaz de solucionar los problemas que tenga el computador, o ya sea la conectividad de Internet se solicita la visita del técnico.
Por ejemplo lo que pone mi compañera Erika en su trabajo.

- El teclado no escribe: problema con el conector ps/2 del cable del teclado, causa peines doblados……….. sport técnico.

Yocelin Vásquez Silva

Escuela Juan Luis Sanfuentes Camarico Comuna Rió Claro

13- Noviembre-2008

SOLUCION Y PROBLEMAS

PROBLEMAS TECNICOS

Queridos compañeros aquí va alguna solución para los problemas técnicos para el laboratorio de computación.



¿Mi computador no enciende?

-Puede que el computador no este conectado a sus cables o no esta disponible.

-Puedes reiniciar el PC.
-Colocar prueba de fallo el PC.



¿Impresora fue mal apagada?

-Puede que este mal configurada
-observar si se encuentra con conexión.